Sistema novo costuma parar na terceira tela, quando a pessoa tenta usar tudo de uma vez e acaba não usando nada. Este roteiro faz o contrário: uma coisa por dia, na ordem que funciona. Cinco dias, menos de uma hora por dia.
Por que só uma cidade. Uma base grande dá a sensação de que é preciso falar com todo mundo rápido. É o contrário: quem espalha a conversa em dez cidades não termina nenhuma, e no fim da semana não sabe dizer o que funcionou.
Em Config. WhatsApp, clique em conectar e siga o passo a passo.
O número que você conectar passa a funcionar só pelo CRM e deixa de abrir no aplicativo do celular. Use um número novo, ou um que a empresa já use só para atendimento. Nunca o WhatsApp pessoal de alguém.
Por que antes de escrever a mensagem. A aprovação de um modelo de mensagem pela Meta leva de alguns minutos a algumas horas. Conectando na terça, quarta você já escreve com o número pronto.
Em Config. WhatsApp, no bloco de modelos de mensagem, clique em Criar modelo. Tem um assistente ali que conversa com você e ajuda a escrever: diga o que a sua empresa vende e para quem, e ele monta o texto no formato que a Meta aprova.
Por que a mensagem decide tudo. O WhatsApp não pune volume, pune reclamação. Quem manda catálogo genérico para mil empresas junta bloqueio e denúncia, e a Meta derruba a nota do número. Nota baixa significa mensagem que não chega, e aí a sua lista inteira deixa de valer alguma coisa.
Por que vinte. Porque você ainda não sabe se a sua mensagem é boa. Se ela for ruim, vinte pessoas ignoram e você reescreve. Se você tivesse mandado para duzentas, teria queimado duzentas e ainda machucado a reputação do número. Errar barato é o ponto.
O número que importa no fim da semana. Não é quantas mensagens saíram, é quantas conversas começaram. Se de vinte mensagens vieram três conversas, está bom e é para repetir. Se veio zero, o problema é a mensagem, não a lista.
Ela já está em Contas, com a origem marcada, e todos os telefones foram conferidos: só celular, sem número inventado e sem o telefone do contador que aparecia repetido em dezenas de empresas.
Continua valendo o roteiro acima. Lista grande não muda o método, muda só quanto tempo ela dura. Uma cidade por vez, vinte por vez, e ela vai render por meses. Tudo de uma vez, e ela rende uma semana.
Suba para quarenta ou cinquenta por dia, se as três primeiras semanas correrem sem reclamação. O sistema já tem um teto diário ligado e congela o envio sozinho se a nota do número cair. Ele protege você de um acidente, não de uma mensagem ruim repetida.
Dentro do sistema tem uma aba Ajuda com a explicação de cada tela. E se for mais rápido perguntar, pergunte.
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